Вебинар "Гостиничные услуги. Как не нарушить права потребителей"
20.11
15:00
Предпринимательство
Мастер-класс/тренинг/семинар
https://goo.su/dBeIAr
г Ростов-на-Дону, ул Максима Горького, д 151
Нормативные правовые акты, регламентирующие требования к объектам гостиничной индустрии, новеллы законодательства;
Уведомительный порядок начала осуществления деятельности;
Требование к вывеске, к знаку о присвоении категории;
Информация, подлежащая доведению до сведения потребителя до заключения договора;
Порядок заключения договора, условия договора, ущемляющие права потребителей;
Права и обязанности потребителя и исполнителя;
Административная и гражданско-правовая ответственность;
Порядок рассмотрения претензий потребителей
Спикер: Недбаев Максим Юрьевич – главный специалист-эксперт отдела надзора за состоянием среды обитания и условиями проживания Управления Роспотребнадзора по РО.
Принять участие можно с любого устройства: ПК, планшет, смартфон.
Мероприятие бесплатное, регистрация обязательна.